ご注文後、2日以上経っても「ご注文確認メール」が
届いていないお客様へ
「ご注文確認メール」は、ご注文を頂きましてから2日以内に必ず差し上げております。
(土日祝祭日中に頂いたご注文の場合、休日明けの対応になります)
ご注文後、2日以上経っても「ご注文確認メール」が届かないお客様は、
セキュリティソフトや各メールサービスの機能により、当方からのメールが
・ 迷惑メール
・ スパムメール
などと判断されてしまい、自動で
・ 別フォルダに移される
・ 削除されてしまっている
等の処理がされてしまっている可能性があります。
また、gooメール、hotmail の場合、メール自体を受信しない場合もあります。
★Yahoo!メールをお使いのお客様は、こちらもご覧ください。
→ Yahoo!メールについて
◆ お願い ◆
誠にお手数ですが、今一度当方からのメールが、別フォルダに移っていないか
ご確認をお願いいたします。
<確認方法>
当方からのメールは、
info-metal★metalprintshop.com (★は@です)
で送信しております。
このアドレスからのメールが届いていないか、検索していただけると助かります。
◆ 見つからない場合は ◆
誠にお手数ですが、下記アドレス宛てに 『メールが届かない』 旨、ご連絡ください。
info-metal★metalprintshop.com (★は@に変えてください)
●件名は、『メタプリ確認メールが届きません』 としてください。
お名前、ご注文日、ご注文商品 もお知らせください。
24時間以内に再送信させていただきます。
(土日祝祭日中の場合は、基本的に休日明けになります)
もし、それでも確認メールが届かない場合は、誠に恐れ入りますが
下記までお電話でご連絡をいただけると助かります。
TEL 073-483-5456
大変、ご面倒をお掛けしますが、何卒宜しくお願いいたします。 |
メールに関するお願い |
誠に恐れ入りますが、当方へご連絡頂く際は、必ず件名をご記入ください。
『メタプリについて』としていただけば、結構です。
最近迷惑メールが非常に多くなっております。迷惑メールには件名がないものが多いです。その為、件名のないメールは確認せずに破棄してしまう事もあります。破棄しなくても確認が後回しになってしまいます。
大変お手数をお掛けしますが、確認などがスムーズに進みますように、件名を必ずご記入いただきますよう、ご協力お願い致します。 |
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私が店長の新解(しんかい)です。
彼氏や彼女、友達の誕生日プレゼントを決めるのって、すごく悩みませんか?
私は、結構色んな雑誌を参考にして探すことが多いですが、
男女別の誕生日プレゼントランキングなんかが、参考になりますよね。
誕生日プレゼントは、贈り物の中でも一番大切な日の思い出です。
彼氏・彼女・友達の興味のあるものを、事前にリサーチしておくと、誕生日プレゼント選びもスムーズにできますよね。
でも、誕生日プレゼントって、できればオリジナルのものがよくありませんか?
他にはないような、オーダー品とか名前の入れられるものなんて、きっと喜ばれると思うんです。
サプライズな誕生日プレゼントって、喜びも感動もすごく大きくって素敵ですよね。
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私自身が、全て加工致します。 外注は致しません。
ご質問には、私が責任をもってお答えいたしますので、遠慮なくお問い合わせください。
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ブログ : メタプリ店長、奮戦記 |
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