ご注文について
メタルプリントショップの商品を安心してお買い上げいただくために
ご注文の前に必ず最後までお読みください。
| ■ ご注文方法 |
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ご注文は、各商品のオーダーフォームに必要事項をご記入のうえ送信して下さい。
原則として２日以内にこちらからご注文確認のＥメールを致します。
ご注文・お問い合わせ等へのお返事は、１０：００〜１７：００の対応になります。
１７：００以降は翌日１０：００以降の対応になりますので、ご了承下さい。
（土日祝祭日、長期休暇（お盆、GW、年末年始）に頂いたご注文・お問い合わせへのお返事は、休日明けの対応になりますのでご了承ください。）
お客様からのメールには必ずお返事をさせて頂きます。
もしも、確認メールや返信が届かない場合は、何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですがＥメールにてご連絡下さい。（その際、ご面倒ですが返信がなかった事を明記して下さい。）
| ＊ お願い ＊ |
ご注文の際のご連絡先が、Hot-mail などのフリーメールをご利用されているお客様。誠に恐れ入りますが、１日に１度は必ずメールをチェックしてください。
ご注文後に確認メールを送らせて頂きます、またその後も再確認など急なご連絡を差し上げることもありますので、宜しくお願い致します。
★Yahooメールをご利用のお客様は必ずこちらをお読みください。Yahoo!メールについて
◆ 携帯電話のアドレスのお客様 ◆
オーダー品の為、確認メールが長文になります。 できればＰＣのアドレスでお申し込み下さい。
上記がご無理な場合は、パソコンからのメールを拒否する設定をＯＦＦにしておいてください。またメールが送れない場合は直接お電話を差し上げる場合もありますので、当店の電話番号をお控えの上、着信拒否はしないで下さい。
ご連絡先が携帯電話だけの場合は、イメージ確認を省かせていただきます。
ご面倒をお掛けしますが、宜しくお願い致します。 |
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| ■ 販売価格 |
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表示価格は全て消費税込み、送料別になっております。
お支払い頂く金額は、商品とその他のパーツを合わせた合計金額＋送料です。
お支払い頂く金額の明細は受注確認メールにてご連絡致します。
お振込みの手数料はお客様のご負担でお願い致します。
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| ■ 送 料 |
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送料は全国一律３００円です。
同時に複数枚ご購入いただいた場合、発送先が同じものは１件３００円です。発送先が複数あるときは、１件毎に３００円頂きます。
トラブル防止の為、配達記録郵便を利用致します。
お客様のご希望により”ゆうパック”もご利用頂けます。
★”ゆうパック”ご利用の場合は送料の実費をご負担願います。
”ゆうパック”送料に関する詳しい情報はこちらをご覧下さい。
商品代金１０，０００円以上のお買い上げの場合は、送料は無料です。（ゆうパックで発送いたします）
※発送先が複数の場合は、配達記録郵便になります。また2箇所目以降は1箇所につき送料300円頂戴いたします。
★配達途中の紛失・破損はこちらで責任を負いかねますのでご了承ください。
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| ■ 商品の発送 |
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全てお客様のオーダー品の為、ご入金確認後製作にかかります。
商品は、ご入金確認後５日以内（土日祝祭日を除く）に製作、発送致します。
発送が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。
ご注文頂いてから、加工確認等を経てお客様のお手元に届くまで約７日程かかります。
ご入金の予定や、確認・修正の回数、ご連絡状況などによってお届けできるまでの日数は変わってきますので、ご了承ください。
商品の発送手配がつき次第、発送のご連絡メールをさしあげます。
発送は特定記録郵便を利用します。お客様のご希望により”ゆうパック”での発送も承ります。
★”ゆうパック”ご利用の場合は送料実費をご負担願います。
商品代金１０，０００円以上のお買い上げの場合は、送料当方負担で”ゆうパック”で発送致します。
海外への発送は受け付けておりません。
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| ■ お支払い方法 |
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全てお客様のオーダー品になりますので、代金のお支払いは、前払いでお願い致します。
郵便振替、銀行振込（三菱東京ＵＦＪ、e-BANK、ジャパンネットバンク）をお選びください。
製作開始確認メールが到着後、ご入金締切日（土日祝祭日を除く５日以内）までに口座へお振込みください。
（※締切日までにご入金が確認できない場合は、誠に勝手ですがキャンセルとさせて頂きます。
締切日は製作開始確認メールに明記致します。
ご連絡が頂けないままキャンセルとなった場合は、以降のご注文をお断りする場合が
ありますので、ご了承ください。）
口座番号、お支払い金額等は受注確認メールにてご連絡致します。
お振込みの手数料はお客様のご負担でお願いします。
（郵便振替の場合１４０円（ＡＴＭ１３０円）、電信払込２１０円
銀行振込の場合は、各お取引銀行によって手数料は違いますので、お客様の方でご確認ください。）
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| ■ 返品について |
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お客様のオーダー品の為、返品・交換はお受けできません。
ご注文いただく前にご不明な点は、何度でもご質問ください。
発送間違いの場合のみ、お手数ですが当店宛着払いでご返送ください。
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| ■ キャンセルについて |
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キャンセルは製作開始確認メールが到着後、ご入金締切日（土日祝祭日を除く５日以内）までにメールにてご連絡ください。
ご入金後のキャンセル・返金またプリント内容の変更はできませんので、ご了承ください。
ご入金締切日は製作開始確認メールに明記致します。
ご連絡が頂けないままキャンセルとなった場合は、以降のご注文をお断りする場合がありますので、ご了承ください。
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| ■ 注意 |
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あまり細かい画像（写真・イラスト）や文字は、細部が潰れてしまい上手く印刷されない場合があります。
著作権のある画像（写真やイラスト）は、販売目的等違反すると判断されるものの印刷はお断り致します。
上記以外でも、一般常識的に不都合のあるものに関しては、お断りする場合があります。
その他、 加工の注意点 をご覧下さい。
プレートはメッキ製品の為、多少のキズがある場合がありますので、ご了承ください。
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| ■ その他 |
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土日祝祭日はお休みさせて頂きますので、メール等の対応はお休みの翌日以降になります。
送信頂いた内容等は、商品の発送とお客様とのコミュニケーションにのみご使用させて頂きます。それ以外の目的には絶対に利用致しません。ご安心ください。
お客様に最新情報やお得情報をお届けするために、ご購入時にメタプリショップのメールマガジンに登録させて頂きますので、ご了承ください。 ご不要の場合は、メルマガに記載しているURLをクリックするだけで解除していただけます。 但し、一度解除したアドレスでの再登録はできませんので、ご注意ください。 |
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 私が店長の新解（しんかい）です。
彼氏や彼女、友達の誕生日プレゼントを決めるのって、すごく悩みませんか？
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他にはないような、オーダー品とか名前の入れられるものなんて、きっと喜ばれると思うんです。
サプライズな誕生日プレゼントって、喜びも感動もすごく大きくって素敵ですよね。
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私自身が、全て加工致します。 外注は致しません。
ご質問には、私が責任をもってお答えいたしますので、遠慮なくお問い合わせください。
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